← Zpět na úvod · Reklamační řád · Ochrana osobních údajů
Všeobecné obchodní podmínky pro B2B
Všeobecné obchodní podmínky (VOP)
společnosti varanasi Co., s.r.o.
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností varanasi Co., s.r.o., jako prodávajícím, a kupujícím, který vystupuje jako podnikatel, při prodeji zboží a zajištění zakázkové výroby prostřednictvím webu firemnidestniky.cz nebo na základě individuální komunikace. Tyto VOP jsou určeny výhradně pro obchodní vztahy B2B, tedy pro smlouvy uzavírané mezi podnikateli v souvislosti s jejich podnikatelskou činností nebo samostatným výkonem povolání.
Nabídka na webu firemnidestniky.cz je primárně určena podnikatelům. Odesláním poptávky nebo objednávky kupující stvrzuje, že se s těmito VOP seznámil a souhlasí s nimi, pokud jedná jako podnikatel.
1. Identifikace prodávajícího
- Název: varanasi Co., s.r.o.
- Sídlo: Růžičkova 511, 769 01 Holešov
- IČO: 25334751
- DIČ: CZ25334751
- Zápis v obchodním rejstříku: Krajský soud v Brně, oddíl C, vložka 26309
- Kontaktní e-mail: info@varanasi.cz
- Telefon: +420 603 480 790
Kupující je podnikatel ve smyslu § 420 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, který při objednávce uvede své identifikační údaje, zejména obchodní firmu nebo jméno, IČO, fakturační údaje a kontaktní osobu. Pokud kupující při objednávce uvede IČO, má se za to, že jedná jako podnikatel a použijí se tyto B2B VOP.
2. Vymezení B2B režimu
Tyto VOP se použijí výhradně na smlouvy uzavírané s podnikateli. Ustanovení právních předpisů a těchto VOP vztahující se ke spotřebitelům, zejména právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů, mimosoudní řešení spotřebitelských sporů a další zvláštní spotřebitelská ochrana, se na smluvní vztahy podle těchto VOP nepoužijí.
Pokud by kupující nebyl podnikatelem nebo by uzavíral smlouvu mimo rámec své podnikatelské činnosti, tyto VOP se nepoužijí. Takový vztah se řídí kogentními ustanoveními právních předpisů na ochranu spotřebitele a případnými samostatnými podmínkami určenými pro spotřebitele, budou-li prodávajícím zveřejněny. Do jejich zveřejnění se spotřebitelské smlouvy neuzavírají prostřednictvím tohoto webu; spotřebitel se může obrátit na prodávajícího individuálně.
3. Předmět plnění
Prodávající dodává zejména reklamní, firemní a zakázkově vyráběné deštníky, případně související zboží a služby. Plnění může mít podobu:
- standardního zboží podle aktuální nabídky,
- zboží upraveného podle požadavků kupujícího,
- zakázkové výroby podle technické, grafické nebo jiné specifikace kupujícího,
- souvisejících služeb, zejména přípravy podkladů, zajištění výroby, balení nebo dopravy.
Fotografie, vizualizace, technické listy, barevnost, rozměry nebo jiné údaje uvedené na webu, v katalogu nebo v nabídce mají informativní charakter, není-li výslovně sjednáno jinak. U zakázkové výroby jsou rozhodující parametry výslovně potvrzené mezi stranami.
4. Objednávka a uzavření smlouvy
Objednávka kupujícího může být učiněna prostřednictvím webového formuláře, e-mailem nebo jiným dohodnutým způsobem. Objednávka musí obsahovat alespoň identifikaci kupujícího, specifikaci požadovaného plnění, množství, dodací místo, kontaktní údaje a případně požadovaný termín dodání.
Kupní smlouva nebo smlouva o dílo je uzavřena okamžikem, kdy prodávající objednávku výslovně potvrdí. Automatické potvrzení o doručení objednávky nebo poptávky se nepovažuje za přijetí návrhu na uzavření smlouvy.
U zakázkové výroby se smlouva považuje za uzavřenou až po:
- potvrzení objednávky prodávajícím,
- odsouhlasení cenových, technických a grafických parametrů,
- dodání všech potřebných podkladů kupujícím,
- schválení finálního návrhu nebo korektury kupujícím,
- úhradě sjednané zálohy, je-li požadována.
Schválení finálního návrhu nebo korektury může kupující učinit zejména e-mailem (např. výslovným potvrzením „schvaluji“) nebo jiným prokazatelným způsobem. Za kupujícího může návrh schválit kontaktní osoba uvedená v objednávce, případně jiná osoba, kterou kupující k tomu písemně (včetně e-mailu) zmocní.
Po schválení finálního návrhu kupujícím nese kupující odpovědnost za správnost schválených údajů, zejména textů, log, barev, rozměrů, počtů kusů a dalších parametrů. Pozdější změny jsou možné pouze po dohodě stran a mohou vést ke změně ceny i termínu dodání.
5. Cena a platební podmínky
Ceny jsou sjednávány individuálně nebo podle aktuální nabídky prodávajícího. Není-li výslovně uvedeno jinak, jsou ceny uvedeny bez DPH a bez nákladů na dopravu, balení, pojištění zásilky a dalších doplňkových služeb. Daň z přidané hodnoty bude účtována v souladu s právními předpisy.
Prodávající je oprávněn požadovat před zahájením výroby nebo dodání zálohu, a to zejména u zakázkové výroby, zboží vyráběného na míru nebo zboží s potiskem či jinou individualizací. Není-li v konkrétní nabídce nebo potvrzení objednávky uvedeno jinak, činí standardní záloha u zakázkové výroby 50–100 % z ceny plnění. Nebude-li záloha uhrazena řádně a včas, není prodávající povinen zahájit výrobu ani dodat zboží v původně předpokládaném termínu.
Není-li dohodnuto jinak, faktury jsou splatné ve lhůtě uvedené na faktuře; není-li lhůta uvedena, činí splatnost 14 dnů od vystavení faktury. Platba se provádí převodem na účet prodávajícího uvedený na faktuře, případně jiným způsobem výslovně sjednaným stranami.
V případě prodlení kupujícího s úhradou je prodávající oprávněn:
- požadovat zákonný úrok z prodlení,
- pozastavit další plnění až do úplné úhrady dlužné částky,
- požadovat úhradu účelně vynaložených nákladů spojených s vymáháním pohledávky,
- odstoupit od smlouvy, pokud prodlení představuje podstatné porušení smlouvy.
Kupující není oprávněn jednostranně započíst své pohledávky proti pohledávkám prodávajícího bez jeho předchozího písemného souhlasu.
6. Dodací podmínky
Dodací lhůta začíná běžet až od okamžiku, kdy jsou splněny všechny podmínky pro realizaci zakázky, zejména úplnost objednávky, dodání podkladů, schválení korektury a úhrada zálohy, je-li požadována. U zakázkové výroby jsou termíny dodání orientační, pokud není výslovně písemně sjednáno, že jde o termín závazný.
Dodání je splněno předáním zboží kupujícímu nebo prvnímu dopravci k přepravě pro kupujícího, není-li sjednáno jinak. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží, nebo okamžikem, kdy je zboží předáno prvnímu dopravci k přepravě pro kupujícího, podle toho, co nastane dříve.
Kupující je povinen zboží při převzetí bez zbytečného odkladu zkontrolovat. Zjevné vady, poškození obalu, nesoulad v počtu kusů nebo jiné zjevné nedostatky je kupující povinen vyznačit v přepravním dokladu a oznámit prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 3 pracovních dnů od převzetí.
Pokud kupující neposkytne potřebnou součinnost k převzetí zboží, je prodávající oprávněn požadovat náhradu vzniklých nákladů, zejména skladného, opakovaného doručení nebo jiných souvisejících výdajů.
7. Výhrada vlastnického práva
Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího až úplným zaplacením celé kupní ceny a všech souvisejících pohledávek prodávajícího vůči kupujícímu. Do té doby není kupující oprávněn se zbožím nakládat způsobem, který by mohl ohrozit vlastnické právo prodávajícího.
8. Podklady dodané kupujícím a duševní vlastnictví
Kupující odpovídá za to, že veškeré podklady, které předá prodávajícímu, zejména loga, grafické návrhy, texty, fotografie, ochranné známky, technické podklady nebo jiné materiály, může oprávněně použít a poskytnout k výrobě. Kupující odpovídá za to, že jejich použitím nebudou porušena práva třetích osob.
Prodávající neodpovídá za právní vady, obsahovou správnost ani jazykovou správnost podkladů dodaných kupujícím. Kupující nese plnou odpovědnost za chyby, které byly obsaženy ve schválených podkladech nebo které bylo možné zjistit při běžné kontrole korektury.
Není-li písemně sjednáno jinak, autorská práva, výrobní postupy, kalkulace, technická řešení, vizualizace a další výstupy vytvořené prodávajícím zůstávají ve vlastnictví prodávajícího a nejsou bez jeho souhlasu dále použitelné nad rámec konkrétní zakázky.
9. Odstoupení od smlouvy a zrušení objednávky
Prodávající je oprávněn odstoupit od smlouvy zejména tehdy, pokud:
- kupující neposkytne potřebnou součinnost,
- kupující je v prodlení s úhradou zálohy nebo jiné splatné pohledávky,
- dodané podklady jsou právně nebo technicky nepoužitelné,
- plnění se stane objektivně nemožným,
- kupující jinak podstatně poruší smlouvu.
U zakázkové výroby, zboží upraveného podle požadavků kupujícího nebo zboží vyráběného na míru není kupující oprávněn jednostranně zrušit objednávku po zahájení výroby nebo po schválení finálního návrhu. Pokud prodávající z důvodu žádosti kupujícího přesto souhlasí se zrušením objednávky, má nárok alespoň na úhradu již vynaložených nákladů a provedených prací, včetně nákladů na materiál, přípravu výroby, grafické práce, logistiku nebo storno poplatky.
10. Práva z vadného plnění
Prodávající odpovídá za to, že zboží při přechodu nebezpečí škody na kupujícího odpovídá sjednané specifikaci. Podrobný postup uplatnění a vyřízení reklamací, lhůty, součinnost stran a způsoby nápravy upravuje samostatný Reklamační řád pro B2B, který je nedílnou součástí těchto VOP.
U B2B vztahů se nepoužijí lhůty a pravidla určená pro spotřebitelské reklamace, zejména automatická třicetidenní lhůta pro vyřízení reklamace podle předpisů na ochranu spotřebitele.
11. Omezení odpovědnosti
Prodávající neodpovídá za ušlý zisk, ztrátu obchodních příležitostí, nepřímé nebo následné škody, pokud takovou odpovědnost nelze podle právních předpisů platně vyloučit. Celková odpovědnost prodávajícího za škodu vzniklou v souvislosti s jednou smlouvou je omezena do výše ceny plnění podle příslušné smlouvy, s výjimkou případů způsobených úmyslně nebo z hrubé nedbalosti a případů, kdy takové omezení zákon nepřipouští.
12. Vyšší moc
Prodávající neodpovídá za prodlení nebo nemožnost plnění způsobené okolnostmi vylučujícími odpovědnost, zejména válkou, stávkou, výpadky dodavatelského řetězce, dopravními omezeními, celními překážkami, epidemií, živelní událostí, výpadkem energií nebo jinými nepředvídatelnými a nepřekonatelnými překážkami vzniklými nezávisle na vůli prodávajícího. Po dobu trvání takové překážky se přiměřeně prodlužují lhůty plnění.
13. Doručování
Smluvní strany si budou doručovat písemnosti především elektronicky na e-mailové adresy používané v rámci obchodní komunikace, ledaže povaha písemnosti vyžaduje jinou formu. Zpráva se považuje za doručenou okamžikem jejího prokazatelného odeslání, nejpozději však následující pracovní den po odeslání, pokud se odesílateli nevrátí jako nedoručitelná.
14. Rozhodné právo a příslušnost soudu
Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění. Vylučuje se použití kolizních norem a použití Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (CISG), pokud to právní předpisy umožňují.
Strany se dohodly, že k rozhodování sporů jsou místně příslušné obecné soudy České republiky podle sídla prodávajícího, pokud kogentní právní předpis nestanoví jinak.
15. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů je upraveno v samostatném dokumentu Ochrana osobních údajů zveřejněném na webových stránkách prodávajícího. Kupující bere na vědomí, že prodávající zpracovává osobní údaje v rozsahu nezbytném pro uzavření a plnění smlouvy, plnění právních povinností a ochranu svých oprávněných zájmů.
16. Závěrečná ustanovení
Tyto VOP tvoří nedílnou součást každé smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím, pokud není písemně sjednáno jinak. Odchylná ujednání ve smlouvě, objednávce, nabídce nebo potvrzení objednávky mají přednost před zněním těchto VOP.
Je-li některé ustanovení těchto VOP neplatné nebo neúčinné, není tím dotčena platnost a účinnost ostatních ustanovení. Strany nahradí neplatné nebo neúčinné ustanovení ustanovením, které bude svým smyslem a účelem nejbližší původnímu ustanovení.
Tyto VOP nabývají účinnosti dnem 14. 8. 2026.